
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi
Mesquer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Nous recherchons pour notre établissement un/e responsable ménage, poste pouvant être logé. COMPÉTENCES & CONNAISSANCES - Élaborer des plannings et évaluer la charge de travail en fonction des états prévisionnels - Encadrer une équipe de taille variable (de 3 à 6 pers.) et mettre en place une organisation de travail collective et individuelle - Garantir l'application des procédures et des normes d'hygiène et de sécurité, notamment en termes d'utilisation et de manipulation des produits - Évaluer les besoins en matériels et fournitures et déclencher les achats - Gérer les aléas, détecter et anticiper les conflits internes et les réclamations, au besoin les régler. - Avoir des notions informatiques pour l'utilisation des logiciels - Créer un climat de confiance et d'exigence au sein du service - Les techniques de nettoyage et règles d'hygiène APTITUDES - Sens de l'organisation - Disponibilité - Dynamisme - Esprit d'équipe - Confidentialité client - Pédagogie - Être à l'écoute - Sens des responsabilités - Être consciencieux - Autonomie - Capacité d'adaptation - Sens du service client - Application des consignes Description du poste : MISSIONS - Organiser, coordonner,[...]



































